Subskrypcja PRO
Plan PRO jest usługą cyfrową aktywowaną po płatności. Użytkownik może zarządzać subskrypcją przez panel konta i Stripe Billing Portal, jeśli jest dostępny.
Anulowanie
Anulowanie subskrypcji zatrzymuje przyszłe odnowienia. Dostęp PRO może pozostać aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
Zwroty
Prośby o zwrot są rozpatrywane indywidualnie, szczególnie w przypadku błędnej płatności, problemu technicznego lub braku dostępu do funkcji PRO po opłaceniu.
Problemy techniczne
Jeśli płatność została pobrana, ale konto nie zostało aktywowane jako PRO, użytkownik powinien skontaktować się przez formularz kontaktowy i podać email konta oraz datę płatności.
Kontakt w sprawie płatności
W sprawach płatności, faktur, anulowania lub zwrotów należy użyć formularza kontaktowego i wybrać temat Płatność / faktura.